新幹線利用者必見!電話マナーでトラブル回避
新幹線での移動中、急な電話がかかってきた経験はありませんか?
結論から言うと新幹線内で電話するなら「デッキ」へ移動するのがマナーです。
車内での通話に関するルールや配慮を知っておくことで、不要なトラブルや周囲への迷惑を避けられます。

新幹線での通話が問題になる理由
新幹線は密閉された空間のため、会話や着信音が意外と響きます。静かな環境を好む乗客が多く、車内での電話は不快に思われることも。そのため、以下の理由で座席での通話は避けるべきです:
- 周囲の乗客の集中を妨げる
- プライバシーの問題(内容が聞こえる)
- 長電話だと特に目立つ
トラブルを未然に防ぐには、「デッキで短く、静かに」が鉄則です。
どこで電話をすればよいのか
では、どの場所でなら通話しても良いのでしょうか?
- デッキ(車両の端にある通路)…最も一般的で安全な場所。
- グリーン車の多目的室(使用許可がある場合)
- 駅に停車中の一時利用(状況によってはOK)
トイレ内での通話は衛生面・マナー両方の点からおすすめできません。

実際の場面でのマナー実践例
次のようなシーンでは、以下のように対応しましょう:
- 乗車中に電話が鳴った:すぐに切って「後でかけ直します」とメッセージを送信。次の駅でデッキに移動してかけ直しましょう。
- どうしても急ぎの仕事の通話が必要:乗車前に「デッキで対応する」つもりで準備しておくとスムーズです。
- 混雑していてデッキも使いづらい:可能であればメールやチャットでやり取りを。
私鉄や地下鉄からの乗り換え時の注意
例えば、私鉄や地下鉄から新幹線へ乗り換える場合、駅構内の通話マナーも考慮する必要があります。以下を意識しましょう:
- 改札内では通話を控える(構内放送で案内がある場合も)
- ホームでは周囲の迷惑にならない場所で
- 乗り換え中は通話よりも移動を優先

まとめ:スマートな通話マナーで快適な旅を
新幹線での通話マナーを守ることで、自分も周囲も快適な移動時間を過ごせます。以下のポイントを意識しましょう:
- 通話は座席でなくデッキへ移動して行う
- 会話は短く、静かに
- 急ぎの用件でも一言断るのがマナー
- 駅や乗り換え時も通話は控えめに
こうしたマナーを押さえておけば、どんなシチュエーションでも安心して新幹線を利用できます。電話のマナーを守ることで、あなたの印象もよりスマートになるでしょう。